ANOMALÍAS QUE CONTRAVIENEN LA NORMATIVIDAD
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Este tipo de anomalía se refiere a aquellos casos en los que el medidor se encuentra por dentro del domicilio y cuentan con reja, cerca o puerta cerrada y nuestro personal no puede verificar el consumo de agua potable. El consumo se cobra promediando el importe causado en meses anteriores. ( Art. 52 y 53 de la LAPYAES) |
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| 2 | Este concepto de anomalía se refiere a aquella toma que no cuenta con cuadro ni medidor y que además el servicio se encuentra limitado por personal de JAPAMA. |
| Clave | Descripción |
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| 3 | Esta anomalía representa a aquellos usuarios que cuentan con servicio activo, pero en el cuadro (donde va instalado el equipo de medición) se encuentra sin medidor o el servicio de agua está directo del tubo, al igual que otras anomalías, el cobro se establece promediando consumos anteriores,(Art. 52 y 53 de la LAPYAES) |
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| 4 | Este concepto de anomalía para los usuarios que cuentan con instalación de cuadro para equipo de medición, pero no se tiene medidor. Al igual que otras anomalías, el cobro se establece promediando consumos anteriores, (Art. 52 y 53 de la LAPYAES) |
| Clave | Descripción |
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| 10 | Son aquellas tomas que cuentan con equipo de medición, pero dicho equipo se encuentra dañado (dejó de marcar). Al igual que otras anomalías, el cobro se establece promediando consumos anteriores, (Art. 52 y 53 de la LAPYAES) |
| Clave | Descripción |
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| 11 | Esta anomalía se refiere a las tomas que cuentan con equipo de medición averiados. Al igual que otras anomalías, el cobro se establece promediando consumos anteriores, (Art. 52 y 53 de la LAPYAES) |
| Clave | Descripción |
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| 12 | Tipo de anomalía en la cual la toma que cuenta con equipo de medición se encuentra con daño en la mica o carátula que impide la correcta toma de lectura. Al igual que otras anomalías, el cobro se establece promediando consumos anteriores, (Art. 52 y 53 de la LAPYAES) |
| Clave | Descripción |
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| 20 |
Este concepto de anomalía hace referencia a aquellas tomas que se encuentran instaladas en registro, por debajo de nivel de piso, incrustados en la pared, muro o banqueta. Nota: es importante aclarar en este punto que solo los medidores de sellado hermético son aptos para esta situación, los medidores estándar solo cuentan con un año de garantía y el registro está en la categoría de 8 meses contra daños ocultos por lo que el periodo de vida útil tanto del medidor como del estado del registro es muy breve. |
| Clave | Descripción |
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| 21 | Son aquellos medidores cuya instalación en el cuadro no permite la lectura correcta, ya que se encuentran en un Angulo incorrecto sobre la horizontal o volteando hacia abajo o hacia algún obstáculo. Al igual que otras anomalías, el cobro se establece promediando consumos anteriores, (art. 52 y 53 de la LAPYAES) |
| Clave | Descripción |
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| 23 | Anomalía representada para aquellos medidores que se encuentran instalados en sentido contrario al flujo positivo del agua. Este tipo de anomalía puede originar sanción. Al igual que otras anomalías, el cobro se establece promediando consumos anteriores, (Art. 52 y 53 de la LAPYAES) |
| Clave | Descripción |
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| 24 | Son todos aquellos medidores que se encuentran con algún impedimento para la correcta lectura por ejemplo basura, vehículos, jardines, objetos encima o cualquier impedimento. Al igual que otras anomalías, el cobro se establece promediando consumos anteriores, (Art. 52 y 53 de la LAPYAES) |
| Clave | Descripción |
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| 29 | Anomalía que se utiliza en domicilios cuyos habitantes cuentan con uno o varios perros que impiden el acceso al equipo de medición y ponen en riesgo la integridad física del trabajador. Para estos casos, el cobro se establece promediando consumos anteriores. (Art. 52 y 53 de la LAPYAES) |
| Clave | Descripción |
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| 32 | Esta anomalía se determina para aquellos usuarios que solicitaron suspensión temporal y deciden activar el servicio sin acudir al organismo. Este tipo de anomalía está sujeto a multas o créditos fiscales. |
