JAPAMA SE MODERNIZA
Aetius Bot JAPAMA
Esta disponible 24 horas los 7 días de la semana
listo para ayudar al usuario.
Al enviar un mensaje de saludo Aetius BOT nos responde con las opciones necesarias
1) Consultar información de Usuarios
2) Pagar Recibos
3) Descargar Recibos (PDF)
4) Levantar reporte
5) Añadir Cuentas
El enviar 1 Aetius Bot JAPAMA nos muestra
El saldo de los usuarios que tenemos registrados
Al enviar 2 Aetius Bot JAPAMA nos genera
el Link de Pago para realizar el Pago en Línea.
con certificación PCI DSS para proteger
la transacción.
La opción nos descarga el recibo más reciente de (en caso de tener más de 1 cuenta registrada nos solicita que confirmemos el usuario del que queremos descargar el recibo.
La opción 4 nos permite registrar un reporte de servicio a la junta de agua seleccionando el tipo de reporte de servicio
Una vez seleccionado el tipo de reporte se le solicita que envíe una Foto y una descripción del incidente.
La FOTO enviada favor que sea clara y que permita darle seguimiento rápido para mejorar la pronta atención.
La ubicación del incidente puede ser enviado con la ubicación GPS del dispositivo o seleccionado el domicilio de alguna de los usuarios registrados a su cuenta de WhatsApp.
Con la opción 5 del Menú Principal podemos agregar usuarios a tu cuenta de Aetius Bot JAPAMA.
Para mantener la seguridad es necesario tener un recibo donde puedas consultar el Número de usuario y el Número de Recibo (Cualquiera de los 3 últimos).
A través de su centro de monitoreo, Japama llevará a cabo la verificacion de todas las fugas, drenajes colapsados, quejas, denuncias anónimas para validar la extactitud del lugar y eficiencia en la atencion.